Soutien
Comment pouvons-nous vous aider ?
Trouvez des réponses aux questions fréquentes ou contactez notre équipe directement.
Qu'est-ce qui différencie le ruban adhésif WRAP DADDY du ruban adhésif de hockey ordinaire ?
WRAP DADDY utilise la technologie DURATHIN-X™ — un tissage ultra-mince de précision conçu pour un meilleur toucher de palet, des relâchers plus rapides et des lames plus légères, sans sacrifier la durabilité. Ce n'est pas juste du ruban adhésif, c'est une amélioration de la performance.
Combien de temps dure réellement un rouleau ?
Sans blague, nous l'avons testé nous-mêmes et avons obtenu environ 14 fixations complètes de chaussettes par rouleau. Mais c'est une moyenne. Votre consommation variera en fonction de votre humeur, de vos habitudes et de la complexité de votre enroulement. Certains quarts, c'est propre et rapide. D'autres, vous vous lancez dans une œuvre d'art sur votre orteil. Dans tous les cas : beaucoup plus de jus que le ruban adhésif que votre père utilise depuis 2003.
Le ruban est-il disponible en différentes couleurs ou tailles ?
Pour le moment, nous offrons le noir et le blanc, nos deux essentiels. De nouvelles couleurs et des éditions limitées seront bientôt disponibles – inscrivez-vous à notre liste de courriels ou suivez-nous sur IG pour rester informé.
Expédiez-vous à l'international ?
Nous livrons actuellement au Canada et aux États-Unis. Si vous n'êtes pas en Amérique du Nord, envoyez-nous un message privé et dites-nous où vous jouez.
Que faire si ma cassette arrive endommagée ou manquante ?
Pas de stress. S'il y a un problème avec votre commande, il suffit de nous envoyer un e-mail à hello@getwrapdaddy.com en indiquant votre numéro de commande et une photo rapide (si nécessaire). Nous corrigerons la situation, rapidement.
Puis-je devenir un athlète ou un affilié WRAP DADDY ?
Absolument. Nous sommes toujours à la recherche de joueurs qui vivent et respirent le jeu. Si vous souhaitez représenter WRAP DADDY, gagner des commissions et être mis en avant, rendez-vous sur notre page du programme d'affiliation et postulez dès maintenant.
Proposez-vous des remises en gros ou des commandes d'équipe ?
Oui. Que vous équipiez une ligne ou une équipe entière, nous avons des packs d'équipe et des tarifs de forfait personnalisés. Contactez hello@getwrapdaddy.com avec ce dont vous avez besoin, et nous vous aiderons.
Combien de temps prend la livraison ?
La plupart des commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables et livrées en 2 à 5 jours ouvrables au Canada et aux États-Unis, selon votre emplacement.
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D'autres questions ?
Notre équipe répond dans les 24 heures, du lundi au vendredi.
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